Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Cominerza y sus servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Cominerza es una entidad pública del municipio de Zaragoza, Antioquia, Colombia, dedicada a:
- Compra y venta de oro y otros metales preciosos
- Registro y gestión de información de mineros
- Cumplimiento de normativas SAGRILAFT/SARLAFT
- Promoción de prácticas mineras responsables y legales
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios de la plataforma, los usuarios deben:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
4. Uso Aceptable
Los usuarios se comprometen a NO:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
5. Requisitos para Comercialización de Oro
Para realizar transacciones de compra y venta de oro con Cominerza, los mineros deben:
- Estar registrados en el Registro Único de Comercializadores de Minerales (RUCOM)
- Proporcionar documentación completa y actualizada
- Cumplir con las normas ambientales y de formalización minera
- Pasar los controles de debida diligencia SAGRILAFT
6. Precios y Transacciones
Los precios del oro y otros metales preciosos se actualizan según las cotizaciones internacionales. Todas las transacciones están sujetas a verificación y cumplimiento normativo. Cominerza se reserva el derecho de rechazar transacciones que no cumplan con los requisitos legales.
7. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley 1581 de 2012. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los fines autorizados y se protegen con medidas de seguridad apropiadas.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de Cominerza o sus licenciantes. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.
9. Limitación de Responsabilidad
Cominerza no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
10. Modificaciones
Cominerza se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los términos modificados.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Zaragoza, Antioquia, Colombia.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos y condiciones:
Email: legal@cominerza.gov.co
Teléfono: +57 (4) 123-4567
Dirección: Calle Principal #10-20, Zaragoza, Antioquia, Colombia